Michel TAMPONNET

Rédacteur de la politique de gestion des risques liés à l’externalisation Groupe BNP Paribas

La maîtrise des risques liés aux contrats d’externalisation

La maîtrise des risques liés aux contrats d’externalisation

Il est souvent considéré que l’externalisation de fonctions estimées non essentielles ou à faible valeur ajoutée est un gage de bonne gestion : elle permet de concentrer l’attention du management sur les activités constituant le cœur d’expertise de l’entreprise. En général, la discussion managériale et académique porte sur la délimitation entre ce qui peut être externalisé et ce qui doit rester internalisé. Si la problématique d’appréciation puis de maîtrise des risques associés aux fonctions externalisées est moins attrayante, elle est pourtant essentielle. En effet, l’entreprise qui sous-traite demeure – quels que soient les engagements de résultats de ses sous-traitants et…

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