Vivent les anachronismes ! Pourquoi ? Parce-qu’ils nous donnent parfois un nouvel éclairage sur des questions ou des discours actuels. Comment choisir un bon KPI par-exemple ? C’est une question qui nous est régulièrement posée par nos clients. Assez classiquement, on peut livrer des éléments de réponse : – Un KPI doit être aligné sur un objectif – L’analyse d’un KPI doit pouvoir entrainer une décision – La simplicité d’un KPI en fait sa richesse – Un bon KPI est un KPI choisi par son utilisateur. Arrêtons nous quelques instants sur ce dernier caractère et convoquons Socrate. Connais-toi toi-même Cette phrase…
Socrate et les KPI’s
